Om oss

Vårt uppdrag är att hjälpa konsumenter med frågor inom bank, försäkring och pension. Vi ger oberoende fakta och vägledning. Vi säljer ingenting och arbetar inte på uppdrag av något företag.

Konsumenternas.se är ett samarbete mellan Konsumenternas Bank- och finansbyrå och Konsumenternas Försäkringsbyrå. 

På vår webbplats hittar du fakta och nyheter. Vi har också flera olika verktyg. Du kan till exempel jämföra innehållet i olika försäkringar och använda våra kalkyler för bolån och sparkonton.  

För personlig vägledning kan du ringa oss på vår telefontid, mejla eller skriva brev. Leta gärna också efter information här på webbplatsen, antingen före eller efter samtalet.

Bra att veta

  • Vi är stiftelser som har Konsumentverket, Finansinspektionen och branschorganisationer i våra styrelser.
  • Vi ger privatpersoner oberoende fakta och vägledning inom bank, försäkringar och pension.
  • Vi har inget vinstintresse och vägledningen är helt kostnadsfri.
  • Det finns motsvarande vägledning att få inom andra områden – se Energimarknadsbyrån.se och hos Telekområdgivarna.se

Konsumenternas Bank- och finansbyrå

Hos oss kan du få hjälp och vägledning i frågor som rör banker, fondbolag eller andra finansiella institut.

Lyssna på Bank- och finanspodden om Konsumenternas Bank- och finansbyrå. 

Organisationsnummer
802400-0039

Adress
Konsumenternas Bank- och finansbyrå
Box 24215
104 51  Stockholm

Stiftelse

Konsumenternas Bank- och finansbyrå är en stiftelse. I vår styrelse ingår Finansinspektionen, Konsumentverket, Svenska Bankföreningen, Fondbolagens Förening och Föreningen Svensk Värdepappersmarknad. Verksamheten finansieras av branschen.

Hänvisa till oss
Medarbetare
Styrelse
Jobba hos oss

Verksamhetsberättelse för Konsumenternas Bank- och finansbyrå 2023

Årets verksamhetsberättelse speglar hur den förändrade finansmarknad som snabbt växer fram påverkar de konsumenter som kontaktar byrån. Vissa riskerar finansiell exkludering.

Läs och ladda ned verksamhetsberättelsen

Bank- och finanspodden

I Bank- och finanspodden samtalar medarbetare om frågor som Konsumenternas Bank- och finansbyrå hjälper konsumenter att få svar på.

Lyssna på Bank- och finanspodden